RGPD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), informamos sobre el tratamiento de datos personales realizado por cobalt-sparrow.

Responsable del tratamiento

Identidad: cobalt-sparrow

Dirección: Calle Gran Vía 42, 28013 Madrid, España

Correo electrónico: [email protected]

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes de información
• Elaboración y envío de presupuestos
• Gestión de reservas y contratación de servicios turísticos
• Comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
• Cumplimiento de obligaciones legales

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento del interesado: Al completar formularios de contacto o solicitud
• Ejecución de un contrato: Para la gestión de reservas y servicios
• Obligación legal: Cumplimiento de normativa aplicable
• Interés legítimo: Mejora de servicios y comunicaciones comerciales cuando exista relación previa

Categorías de datos tratados

• Datos identificativos: nombre, apellidos
• Datos de contacto: correo electrónico
• Datos relativos a preferencias de viaje
• Datos necesarios para la gestión de reservas

Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios turísticos cuando sea necesario para ejecutar la reserva
• Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales
• Prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. Los plazos de conservación se establecen conforme a la normativa aplicable.

Derechos de los interesados

El RGPD te reconoce los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si tratamos tus datos personales y, en tal caso, a acceder a ellos y a información sobre el tratamiento.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento o los datos hayan sido tratados ilícitamente.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en los casos previstos legalmente.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros mediante:

• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: Calle Gran Vía 42, 28013 Madrid

Deberás indicar qué derecho deseas ejercer y aportar copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos cuando proceda
• Capacidad de garantizar la confidencialidad e integridad de los sistemas
• Procesos de verificación y evaluación periódica
• Formación del personal en materia de protección de datos

Actualización

Esta información puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado de cualquier cambio.

Última actualización: agosto de 2024